"10 Habits Highly Productive People" adalah panduan praktis yang dirancang untuk membantu Anda mencapai tingkat produktivitas yang tinggi dan menciptakan diri Anda sebagai manusia yang tangguh dan kompetitif. Kebiasaan-kebiasaan yang terbukti ini dapat diterapkan dalam berbagai aspek kehidupan, mula..
Keluhan pelanggan sering kali menjadi momok para pelaku usaha. Penanganan yang tidak tepat membuat permasalahan yang seharusnya segera diselesaikan menjadi bumerang bagi para pengusaha tersebut. Buku ini memberikan sudut pandang baru dalam menyikapi komplain pelanggan dan bagaimana menghadapi Indust..
Siapa pun kita saat ini, maka sebaiknya kita memang harus dengan legowo menerima kenyataan bahwa pressure atau tekanan adalah bagian dari hidup, maka dari itu marilah kita kenali lebih dalam. Dan yang terpenting adalah bagaimana kita mengelolanya sehingga tekanan atau pressure tersebut menjadi kekua..