Menu
Your Cart

Manajemen Pemasaran Jasa (e3)+CD

Manajemen Pemasaran Jasa (e3)+CD
Manajemen Pemasaran Jasa (e3)+CD
100% ORIGINAL
Manajemen Pemasaran Jasa (e3)+CD
Manajemen Pemasaran Jasa (e3)+CD
Manajemen Pemasaran Jasa (e3)+CD
Rp129,900
Rp89,631
Hemat Rp40,269 (31%)
Pengiriman Ke DKI JAKARTA
Ongkos Kirim Rp 0
Khusus member Grobprime (GRATIS TRIAL)
JOIN

Deskripsi

Buku edisi baru ini,disusun untuk ikut mendukungtercapainya kompetensi mahasiswa di bidang “Pemasaran Jasa”. Dengan kata lain, bukuini berusaha menerapkan Kurikulum Berbasis Kompetensi.

Hal ini sejalan dengantuntutan Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia (KKNI) yang ditetapkan dalamPeraturan Presiden (Perpres) Republik Indonesia Nomor 8 tahun 2012. Sebagaimanakita ketahui, KKNI adalah kerangka penjenjangan kualifikasi kompetensi yang dapatmenyandingkan, menyetarakan, dan mengintegrasikan antara bidang pendidikan danbidang pelatihan kerja serta pengalaman kerja dalam rangka pemberian pengakuankompetensi kerja sesuai dengan struktur pekerjaan di berbagai sektor. Artinya, bukuini tidak saja cocok untuk pembelajaran pemasaran jasa bagi para mahasiswa, tetapijuga cocok bagi para profesional yang menekuni keahlian di bidang jasa.

Buku ini bertujuan agar pembaca dapat memahami karakteristik produk jasa,pasar, dan perilaku konsumen produk jasa yang khas dibandingkan dengan konsumenproduk barang. Di samping itu, mata ajar ini membekali mahasiswa tentang strategipemasaran dan bauran pemasaran jasa, pengelolaan lingkungan jasa, strategi dan praktikpeningkatan kualitas, serta kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan.


Format                :Soft Cover
ISBN                   :9790612591
ISBN13               :9789790612594
Tanggal Terbit     :April 2013
Bahasa               :Indonesia
Penerbit              :SALEMBA EMPAT
Halaman             :342
Dimensi              :260 mm x 190 mm

Ulasan

Tulis Ulasan

Silahkan login atau daftar untuk mengulas