Wabah Covid-19 telah mengubah rumah menjadi kantor, mengadu anak muda dengan orang tua, dan memperlebar jurang antara kaya dan miskin, pendukung partai politik berbeda, pemakai masker dan pembenci masker. Beberapa bisnis, seperti perusahaan olahraga rumahan Peloton, pembuat perangkat lunak konferens..
Dengan gaya ceplas-ceplos yang sama yang menjadikannya profesor bisnis paling terkemuka di dunia, Galloway mendekonstruksi strategi-strategi Empat Besar yang tersembunyi di bawah polesan yang cemerlang. Ia menunjukkan bagaimana mereka memanipulasi kebutuhan-kebutuhan emosional dasar yang telah mendo..