Dunia hari ini memberi tantangan bagi perusahaan kecil maupun besar: perusahaan kecil mesti menemukan model bisnis yang membuatnya bertahan dan memperbesar skala bisnisnya; sementara perusahaan besar menghadapi kondisi baru yang dapat mengancam keunggulannya, bahkan menumbangkannya. Dua pertanyaan i..