Pemasaran Jasa Perspektif Indonesia Jilid 1 Edisi 7

Penulis/Pengarang: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, & Jacky Mussry

Penerbit:

Kode Produk: 9789790994744
Ketersediaan:Gudang Penerbit
0 ulasan
  
Jumlah:
Rp 220,000.00 Rp 176,000.00


Hemat Rp 44,000.00 (20%)
Beli Sekarang

Deskripsi

Kode Buku                    :     0073300080
Pengarang                    :     Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Jacky Mussry
Tahun                           :     2012
ISBN                            :     9789790994744
Lebar Buku                   :      21 cm
Tinggi Buku                  :      28 cm
Tebal Buku                   :      440 halaman
Berat Buku                   :      937 Gram

Sinopsis

DAFTAR ISI
Bagian I Memahami Produk, Konsumen, dan Pasar Jasa
Bab 1 Perspektif Baru Pemasaran dalam Ekonomi Jasa

Bab 2 Perilaku Konsumen dalam Konteks Jasa

Bab 3 Positioning Jasa di dalam Pasar yang Kompetitif

Bagian II Menerapkan 4P Pemasaran Jasa

Bab 4 Mengembangkan Produk Jasa: Elemen-elemen Inti dan Tambahan

Bab 5 Mendistribusikan Layanan Melalui Saluran Fisik dan Elektronik Distribusi di dalam Konteks Jasa

Bab 6 Penetapan Harga dan Penerapan Manajemen Pendapatan

Bab 7 Mempromosikan Layanan dan Mengedukasi Pelanggan

Bagian III Mengelola Antarmuka dengan Pelanggan

Bab 9 Menyeimbangkan Permintaan dengan Kapasitas Produksi
 

Ulasan (0)

Ulasan mengenai Pemasaran Jasa Perspektif Indonesia Jilid 1 Edisi 7
Nilai rata-rata ulasan: 0 ulasan
Jumlah ulasan: 0
Tulis ulasan Anda pada produk ini.
Tulis ulasan
Sort by:

Tulis Ulasan

Login To Review


Judul Ulasan


Nama Anda:
Ulasan Anda: Note: HTML is not translated!

Rating:
Kepuasan
Saya akan merekomendasikan ini pada teman?


Masukkan kode berikut:

Login To Review
Konsumen yang membeli produk ini juga membeli produk berikut:

Ongkir per buku hanya Rp 3,000 Berikan Review kamu tentang buku yang kamu beli!Cash on Delivery untuk Jakarta dan Bandung Kebijakan Pengembalian dalam 14 hari

Lainnya (Tulis dibawah)