Pemasaran Jasa Perspektif Indonesia Jilid 1 Edisi 7

Penulis/Pengarang: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, & Jacky Mussry

Penerbit:

Kode Produk: 9789790994744
Ketersediaan:Gudang Penerbit
0 ulasan
  
Jumlah:
Rp 220,000.00 Rp 176,000.00


Hemat Rp 44,000.00 (20%)
Beli Sekarang

Deskripsi

Kode Buku                    :     0073300080
Pengarang                    :     Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Jacky Mussry
Tahun                           :     2012
ISBN                            :     9789790994744
Lebar Buku                   :      21 cm
Tinggi Buku                  :      28 cm
Tebal Buku                   :      440 halaman
Berat Buku                   :      937 Gram

Sinopsis

DAFTAR ISI
Bagian I Memahami Produk, Konsumen, dan Pasar Jasa
Bab 1 Perspektif Baru Pemasaran dalam Ekonomi Jasa

Bab 2 Perilaku Konsumen dalam Konteks Jasa

Bab 3 Positioning Jasa di dalam Pasar yang Kompetitif

Bagian II Menerapkan 4P Pemasaran Jasa

Bab 4 Mengembangkan Produk Jasa: Elemen-elemen Inti dan Tambahan

Bab 5 Mendistribusikan Layanan Melalui Saluran Fisik dan Elektronik Distribusi di dalam Konteks Jasa

Bab 6 Penetapan Harga dan Penerapan Manajemen Pendapatan

Bab 7 Mempromosikan Layanan dan Mengedukasi Pelanggan

Bagian III Mengelola Antarmuka dengan Pelanggan

Bab 9 Menyeimbangkan Permintaan dengan Kapasitas Produksi
 

Ulasan (0)

Ulasan mengenai Pemasaran Jasa Perspektif Indonesia Jilid 1 Edisi 7
Nilai rata-rata ulasan: 0 ulasan
Jumlah ulasan: 0
Tulis ulasan Anda pada produk ini.
Tulis ulasan
Sort by:

Tulis Ulasan

Login To Review


Judul Ulasan


Nama Anda:
Ulasan Anda: Note: HTML is not translated!

Rating:
Kepuasan
Saya akan merekomendasikan ini pada teman?


Masukkan kode berikut:

Login To Review

Ongkir per buku hanya Rp 3,000 Berikan Review kamu tentang buku yang kamu beli!Cash on Delivery untuk Jakarta dan Bandung Kebijakan Pengembalian dalam 14 hari

Lainnya (Tulis dibawah)